售後須知 | 小村日和抓周攝影

售後須知

門市將透過LINE與您校對照片及相本內容，加入後請不要封鎖我們，避免檔案無法傳送。
LINE訊息回覆如遇門市人員忙碌及固定公休，將延遲1-2日，如有急事詢問請於營業時間致電門市。
成品製作需35個工作天(不含例假日)，照片僅提供jpg格式檔案，不提供raw檔及未剪輯的影片素材。
於LINE傳送照片及影片，無論是否回覆，皆於7日後直接進行後續出件作業流程，若發現異常，請於此期間內提出申訴。
影片、相本之編輯版面、音樂、色彩配置、圖片尺寸及說明文字等均為固定內容，恕無法客製化編排。製作影片或相本需要高畫質檔案，無法開放自行使用手機修圖軟體調整檔案。
本公司所提供之檔案，將採雲端連結傳送交件，請於「30日內」點開連結完成下載；隨後即進行銷毀且不負任何保管責任，請務必於收到檔案後立即檢查，並多方備份、妥善保存。

為確保雙方權益，請與現場人員詳細溝通並確認需進行修片部位需求。（如：全臉雀斑修掉、保留眼角的痣、手臂推瘦、臉頰修飽滿一點…等），圖檔完成後僅提供2次修片調整，第3次以上每張需酌收100元工本費。
加購修片服務，僅提供修片完成的成品，不另提供未修圖前原始檔案。

相本需依據選購款式撰寫小相本需30字或大相本需200字以內中文（不含標點符號），請勿使用特殊符號。
請於拍攝後3天內，將內容以「純文字」方式傳送至LINE（廠商不接受拍照或截圖，會被退件）逾期未傳，將視同默認使用公版製作（如遇週二公休則順延一天)

相本製作流程：LINE收到電子排版 → 完成校稿檢查 → LINE回覆「可製作」 → 送印製 → 製作期35個工作天 → 寄出前LINE通知 → 郵局掛號寄出 → 收件
廠商需收到您回覆並確認後，才會正式送印相本，收到電子檔案後請盡快回覆，以避免延誤收到成品的時間。
校稿重點：【請審慎校對姓名、生日、文字及圖檔內容！】廠商僅負責確認文字與您提供的內容是否相符，不會修改錯別字及校對，如影片或相本已完成電子排版，仍欲修改內文（錯別字、標點、增減內容等），廠商需收取重製工本費每件200元。如相本印製完成，仍欲異動內容，等同製作全新相本，需支付新相本全額費用。
相本統一採郵局掛號寄出，收到通知後請留意收件。如錯過收件，請自行至郵局提領（攜帶提領單、身份證及印章）。如逾期未提領遭郵局退回，需自行負擔第二次寄件之運費。

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